Envíos y Devoluciones

Formas de envío y plazos de entrega

www.bolsosaris.com sólo entregará pedidos en Europa. El plazo de entrega es de  1 a  10 días laborables a partir de la fecha de recepción del pedido.

Días laborables de lunes a viernes excepto festivos.

Los pedidos serán enviados directamente desde www.bolsosaris.com a través de sus operadores logísticos.

El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. La agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes aproximadamente 5/10 días antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones.

Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.bolsosaris.com. Puede escribirnos a bolsosaris@bolsosaris.com o llamar al 972368409. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a bolsosaris@bolsosaris.com o llamar al 972368409

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en bolsosaris@bolsosaris.com, llamar al 972368409  o también puede utilizar nuestra sección de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, www.bolsosaris.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.

Si las razones de devolución son ajenas a www.bolsosaris.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por www.bolsosaris.com. Se efectuará el reembolso total aparte de los gastos de envío de la entrega y de la devolución.

Reembolso del dinero menos los gastos de devolución (10€ en España-Península y Baleares- y Portugal)*.

*Paquete Standar 10€ (España-Península y Baleares- y Portugal)

*Paquete Tamaño Maleta 15€ (España-Península y Baleares- y Portugal)

Envíos 

-ESPAÑA península a partir de 5€ dependiendo del tamaño y peso del paquete. Envío gratis a partir de 49€

  • -ESPAÑA islas baleares a partir de 6€ y envío gratis a partir de 100€

-PORTUGAL a partir de 9€ y envío gratis a partir de 90€

-ALEMANIA, ANDORRA, AUSTRIA, BÉLGICA, FRANCIA, HUNGRÍA, ITALIA, LUXEMBURGO, PAÍSES BAJOS, POLONIA a partir de 15€ y envío gratis a partir de 150€

8 pensamientos en “Envíos y Devoluciones

  1. Buenas tardes, desearía saber cómo está mi pedido 102703, lo quería para Navidad
    Gracias

    1. Hola!
      Tienes la entrega estimada para el 16 de diciembre.

  2. Buenos días,

    como se hace el seguimiento de un pedido? 68520

    No lo veo en mi cuenta

    Muchas gracias

    1. Hola! Tienes que haber recibido un mail con la factura adjunta. Luego mas adelante irás recibiendo otros mails informando del tiempo de entrega, seguimiento y cuando ha salido. Si no recibiste el mail puede que esté en spam o que hayas escrito mal la dirección del mail.
      Cualquier duda siempre puedes llamar al 615898506. Gracias 😊

  3. Envían a canarias?

    1. No envíamos a Canarias, Ceuta o Melilla, lo siento.
      Enviamos a Península y Baleares.

  4. Se puede pagar contrareembolso ya que no tengo tarjeta de crédito ni ninguna tarjeta gracias un saludo cordial.

    1. Hola Maria Victoria.
      No se puede pagar contrareembolso.
      Se puede pagar por Transferencia Bancaria, Bizum, Paypal o Tarjeta (Redsys).
      Cualquier otra consulta, estamos a tu servicio.
      Un saludo.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *